Pređi na sadržaj

Šta preduzeti u slučaju gubitka mobolnog uređaja?

Korisnik obaveštava banku pozivanjem Kontakt centrana broj telefona +381 11 20 18 600, i u tom slučaju banka blokira digitalizovane kartice na tom uređaju.

Blokada tokena na tom uređaju, ne utiče na rad digitalizovanih kartica na drugim uređajima, kao ni rad fizičke kartice.

Povezana pitanja

U slučaju gubitka ili krađe mobilnog telefona potrebno je da kontaktirate Banku i blokirate karticu pozivom na broj telefona +381 11 20 18 600 ili pozivom centra za autorizaciju na broj telefona: +381 11 30 82 300.

Pročitajte više

Ukoliko se 3 puta unese netačna lozinka za NLB Pay aplikaciju, svi podaci iz aplikacije će biti izbrisani.

Pročitajte više

Plaćanje NLB Pay novačnikom je bezbedno jer se Vaša digitalizovana verzija kartice čuva u Vašem mobilnom telefonu i u Google novčaniku korišćenjem najsigurnijih sigurnosnih mehanizama koje pruža okruženje Google novčanika.

Pročitajte više