Šta se događa u slučaju gubitka/krađe mobilnog telefona?

U slučaju gubitka ili krađe mobilnog telefona potrebno je da kontaktirate Banku i

blokirate karticu pozivom na broj telefona +381 11 20 18 600 ili pozivom centra za autorizaciju na broj telefona: +381 11 30 82 300.

Opciono, možete samostalno da onemogućite kanale korišćenja kartice putem NLB eKlika, kroz opciju Upravljanje karticama - Promena kanala korišcenja.

Povezana pitanja

Ukoliko se 3 puta unese netačna lozinka za NLB Pay aplikaciju, svi podaci iz aplikacije će biti izbrisani.

Pročitajte više

Plaćanje NLB Pay novačnikom je bezbedno jer se Vaša digitalizovana verzija kartice čuva u Vašem mobilnom telefonu i u Google novčaniku korišćenjem najsigurnijih sigurnosnih mehanizama koje pruža okruženje Google novčanika.

Pročitajte više

Dnevni limiti su jednaki limitima koje imate na svojoj fizičkoj kartici koju ste dodali u NLB Pay aplikaciju.

Pročitajte više