Da bi se obezbedio dugoročni uspeh NLB Grupe potrebno je da racionalno koristimo sredstva svake članice NLB Grupe, uključujući nekretnine, postrojenja i opremu, tehnološku opremu, intelektualnu svojinu, finansijska sredstva, žigove i odnose sa klijentima i poslovnim partnerima i reputaciju NLB Grupe.
Zaposleni moraju: razumno koristiti kancelarijski materijal i ostala sredstva potrebna za rad; štiti sredstva svih članica NLB Grupe; pridržavati se pravila o nadoknadi troškova poslovnih putovanja i ostalih poslovnih troškova, uključujući pravilno izveštavanje i dokumentaciju. Zabranjeno je postupanje sa sredstvima NLB Grupe na neetički način.
Zaposleni ne mogu da koriste sredsva za rad ili druga sredstva za ličnu korist ili za korist nekog trećeg lica. Dužni smo da sprečimo bilo koje neovlašćeno korišćenje sredstava i imovine članice NLB Grupe, za ličnu korist drugih lica, bez obzira na to da li se imovina i/ili sredstva koriste namerno ili iz nemara.
Zaštita intelektualne svojine je bitan element uspešnog unutrašnjeg tržišta, jer ubrzava inovacija i kreativnosti, kao i razvoj zapošljavanja i unapređenje konkurencije.
Zaposleni u NLB Grupi moraju uvek da obezbede da prava intelektualne svojine budu regulisana ugovorom i zaštićena. Prava intelektualne svojine obuhvataju npr. patente, firme, sertifikate, modele, žigove, geografske oznake i autorska i druga prava. Predmet takvih prava ne može se komercijalno iskorišćavati bez dozvole članice NLB Grupe koja je vlasnik prava.
Zaposleni NLB Grupe su dužni da poštuju autorska prava i intelektualnu svojinu trećih lica (autora, provajdera itd.). Na taj način osiguravamo da se autorsko delo i intelektualna svojina koriste samo u skladu sa namenom ili uz saglasnost vlasnika. Takođe, u svom radu koristimo samo one alate za koje je Banka dobila odgovarajuće licence.
Primarni interes NLB Grupe je očuvanje poverenja klijenata, poslovnih partnera i društva u kom poslujemo. Poverenje može biti očuvano samo kroz poštovanje obećanja i obaveza i kroz vođenje poslovnih delatnosti sa integritetom, pravično i etično i u skladu sa dobrom poslovnom praksom.
Zaposleni su dužni da prihvate jasnu odgovornost za održavanje obećanja i ispunjenje rokova, zato što su svi u NLB Grupi svesni da su dosledni postupci i odluke od suštinskog značaja za očuvanje poverenja u NLB, NLB Grupu i finansijsku industriju generalno.
Zaposleni u NLB Grupi su dužni da razborito postupaju sa sredstvima i sa drugom imovinom članica NLB Grupe, da poštuju interna pravila o nadoknadi troškova i korišćenju sredstava za rad. Dobra smernica je da se sa imovinom Banke i NLB Grupe postupa sa jednakom pažnjom i dužnom pažnjom kao sa vlastitom imovinom.
Dužni smo da poštujemo odboreni budžet, smernice i ograničenja o upotrebi sredstava i poslovnih prostorija. Snažne interne kontrole u svim članicama NLB Grupe obezbeđuju promišljeno i razborito postupanje sa imovinom NLB d.d. i svih ostalih članica NLB Grupe.