Online zahtev za otvaranje poslovnog računa

Online servisu pristupate preko internet stranice Banke www.nlb.rs. Na imejl podnosioca zahteva koji je unet za logovanje na Online platformi, biće poslat jedinstveni link za pristup servisu.

Klikom na taj link bićete preusmereni na proces podnošenja Online zahteva, gde ćete putem dvofaktorske autentifikacije potvrditi svoj identitet i započeti proces Online podnošenja zahteva. Ukoliko link ne stigne na imejl ili imate poteškoća sa pristupom, možete kontaktirati našu podršku ebankweb@nlb.rs

Dvofaktorska autentifikacija (2FA) je dodatni nivo sigurnosti koji obezbeđuje da samo ovlašćeno lice može da pristupi Online platformi za podnošenje zahteva za otvaranje računa, i to:

• Na mejl dobijate link za pristup servisu;
• Nakon otvaranja linka, na vaš broj mobilnog telefona koji ste uneli u aplikaciju stiže jednokratni sigurnosni „code“;
• Unosom tog „coda“ potvrđujete svoj identitet i ulazite u Online proces.

Ovaj postupak štiti vaše podatke i sprečava neovlašćen pristup sistemu.

Ako imejl sa linkom za pristup ne stigne u roku od nekoliko minuta preporučujemo da proverite i fascikle Spam, Promotions ili Junk, jer poruka ponekad može završiti i na tim lokacijama.  Ukoliko je imejl za logovanje ispravno unet u aplikaciju, a poruka i dalje nije stigla, pokrenite novi proces prijave i unesite podatke o imejlu i broju telefona za prijem verifikacionog „coda“ ponovo.

Ako ni nakon ponovnog pokušaja ne dobijete imejl, molimo Vas da kontaktirate našu korisničku podršku ebankweb@nlb.rs kako bismo Vam pomogli da uspešno pristupite Online servisu.

Potrebno je da pripremite računar i mobilni telefon sa stabilnom internet vezom, kao i dole navedena skenirana dokumenta:

• ID ovlašćenog lica za zastupanje;
• ID stvarnog/vlasnika (stvarnih vlasnika);
• ID punomoćnika (ukoliko zahtev podnosi punomoćnik);
• Overeno punomoćje (ako postoji punomoćnik/prokurista/poslovođa).
• Digitalni sertifikati za Halcom – za lica koja se prijavljuju kao ovlašćena za e-poslovanje, a već poseduju važeće sertifikate iz ranijeg perioda.

Napomena: Dokumenta moraju biti u elektronskom obliku (.pdf), a važno je da budu jasno čitljiva i kompletna.

Naravno. U svakom momentu možete da prekinete unos i da isti ponovo nastavite putem linka za nastavak koji Vam je Banka poslala na imejl, u roku od 24h od inicijalnog započinjenja procesa.

Trenutno nije moguće digitalno potpisati ugovornu dokumentaciju. Nakon otvaranja računa, Banka će vas kontaktirati kako bi zakazala termin u odabranoj ekspozituri i potpisali istu.

Na potpisivanje je obavezno da dođe ovlašćeno lice za zastupanje koje je podnelo Online zahtev. Tom prilikom potpisuje ugovornu dokumentaciju i sve prateće obrasce koje je Banka generisala tokom obrade zahteva.

Pored ovlašćenog lica, potrebno je da u Banku dođu i lica koje je Korisnik prijavio po kartonu deponovanih potpisa za raspolaganje sredstvima na računu radi svojeručnog potpisivanja istog. 

Ukoliko ste po računu prijavili i druga lica ovlašćena za raspolaganje sredstvima na računu, neophodno je da ta lica svojeručno deponuju svoj potpis na kartonu deponovanih potpisa.

U skladu sa Vašim potrebama, potpisivanje depo kartona od strane ovlašćenih lica, možete  organizovati:

1. U Vašim poslovnim prostorijama i nakon toga potpisane kartone deponovanih potpisa,  zajedno sa fotokopijom ličnih karata ovlašćenih lica dostavite prilikom potpisavanja ugovorne dokumentacije
2. Ovlašćena lica mogu zajedno sa zastupnikom lično da dođu u Banku prilikom potpisivanja ugovorne dokumentacije. 

Ukoliko se opredelite za prvu opciju Banka Vam na imejl može poslati, popunjen Depo karton radi potpisivanja od strane ovlašćenih lica. 

Popunjavanje Online zahteva traje prosečno 20 minuta u zavisnosti od profila privrednog subjekta i izabranih proizvoda i usluga.

Sve podatke je potrebno pripremiti pre pokretanja linka za prijavu ili nastavak procesa.

Za ovlašćeno lice za zastupanje potrebno je uneti, ime i prezime, državljanstvo, adresa prebivališta i adresa boravišta (samo ukoliko je različita od adrese prebivališta), vrsta ID, kontakt podatke (imejl i broj telefona). 

Za stvarnog vlasnika potrebno je uneti, ime i prezime, datum rođenja, mesto rođenja, državljanstvo, mesto prebivališta, mesto boravišta (samo ukoliko je različito od prebivališta) i PEP status.

IRS obrasci se ne dostavljaju putem Online zahteva.
Ukoliko se na osnovu podataka unetih kroz Online zahtev prepozna FATCA - relevantan indikator, bićete o tome obavešteni putem imejla. Prilikom dolaska u Banku na potpisivanje ugovorne dokumentacije biće potrebno da dostavite odgovarajuće popunjene FATCA obrasce.

PEP Izjava se ne dostavlja putem Online zahteva, ali je obrazac iste moguće preuzeti na Online servisu. Prilikom dolaska u Banku na potpisivanje ugovorne dokumentacije  biće potrebno da dostavite popunjenu PEP Izjavu.

Putem Online platforme moguće je podnesete zahtev za otvaranje tekućih i namenskih dinarskih i deviznih računa pravnih lica i preduzetnika. 

Možete se opredeliti za korišćenje Standard ili Ekspert seta platnog računa za mikro klijente odnosno preduzetnike i mikro privredne subjekte.

Molimo da se u nastavku putem linka upoznate sa vrstama setova platnih računa www.nlb.rs/mikro-biznis/paketi-tekucih-racuna.

Moguće je promeniti paket računa popunjavanjem odgovarajućeg zahteva u ekspozituri.

Kroz proces Online podnošenja zahteva za otvaranje računa moguće je aplicirati za digitalne servise NLB Bizklik, Halcom i Office.

Molimo da se u nastavku putem linka upoznate sa digitalnim servisima Banke www.nlb.rs/privreda/digitalni-servisi.

U toku obrade zahteva, zaposleni Banke Vas može kontaktirati na poslovni imejl radi dostavljanja druge poslovne dokumentacije potrebne za obradu zahteva. Ujedno, nakon obrade zahteva bićete kontaktirani radi:

• Dogovora oko termina za potpisivanje ugovorne dokumentacije;
• Eventualnog dostavljanja na uvid original/overene kopije poslovnih dokumenata koja ste dostavili na naknadni zahtev Banke putem imejla;
• Fotokopija identifikacionih dokumenata ovlašćenih lica za raspolaganje stredstvima na računu, ukoliko ista ne dolaze u Banku.

Potpisivanje ugovorne dokumentacije se vrši u ličnom prisustvu ovlašćenog lica koje je podnelo Online zahtev za otvaranje računa.

Na Online platformi imate mogućnost da unesete ispravan podatak koristeći opciju „Nazad“ na formi svake kartice.

Potrebno je na imejl adresu ebankweb@nlb.rs dostaviti infromaciju o odustajanju od podnetog Online zahteva.

Uvek smo dostupni putem imejl adrese ebankweb@nlb.rs.