NLB Kontakt centar

Posebnu pažnju poklanjamo kvalitetnoj komunikaciji sa našim klijentima.

U svakom trenutku smo spremni da odgovorimo na vaša pitanja i ponudimo vam najbolja rešenja za sve vaše potrebe.

Mi smo tu za Vas! Kontaktirajte nas putem kanala komunikacije koji Vam najviše odgovara:



Dobrodošli u NLB Banku

info@nlb.rs

Imate pitanje? Pišite nam.

Chat

Potrebna vam je pomoć? Obratite se NLB online bankaru.

Zakažite sastanak

Dogovorite termin sa našim savetnikom.

Tu smo za Vas

I van radnog vremena dostupni smo Vam 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji, pozivom na broj telefona 011 7 15 15 22 dobijate govorni automat za sve bitne servisne informacije. 
 
Opcije govornog automata: 
  1. Prijava gubitka, krađe ili zloupotrebe kartice
  2. Provera stanja i prometa po računima i karticama 
  3. Inostrane penzije
  4. Informacije o kursnoj listi
  5. Informacije o aktuelnoj ponudi NLB Banke 
  6. Informacije o Gorenje potrošačkim kreditima 
  7. Informacije o radnom vremenu ekspozitura
  8. For English press...
  • 0 - Razgovor sa operaterom
  • * - Ponovo preslušavanje

Informacije o povoljnostima

  • Predstavićemo Vam novu ponudu banke

  • Upoznaćemo Vas sa aktuelnim akcijama

  • Preporučićemo Vam proizvode i usluge u skladu sa Vašim potrebama 


Podrška za digitalne usluge

  • Želite da aktivirate elektronsko ili mobilno bankarstvo? Tu smo da Vam pomognemo da aktivirate uslugu.

  • NLB Pay digitalni novčanik Vam je na raspolaganju. Na raspolaganju smo da Vam pomognemo pri aktivaciji usluge ali i za sva pitanja vezano za funkcionalnosti koje pruža digitalni novčanik. 


Servisne informacije

  • Informacije o stanju na računima fizičkih i pravnih lica

  • Informacije o broju nerealizovanih čekova, važenje dozvoljenog minusa za fizička lica

  • Informacije o kursnoj listi

  • Prijava gubitka ili krađe kartica

  • Informacije o radnom vremenu i adresama ekspozitura

  • Informacije o penzijama


Ponuda proizvoda i usluga

  • Sve što Vas zanima o računima, dozvoljenom prekoračenju i kreditnim karticama

  • Informacije o kreditima za stanovništvo, poljoprivrednike i biznis klijente

  • Želite da štedite? Informacije o kamatnim stopama za štednju ćete saznati u samo par minuta razgovora.

  • Upoznaćemo Vas sa digitalnim uslugama (elektronsko i mobilno bankarstvo, digitalni novčanik)

Tu smo za vas

Potreban vam je finansijski savet ili pomoć?
Tu smo za vas putem digitalnih kanala komunikacije.

Saznajte više