Budimo u vezi. NLB Kontakt centar

Posebnu pažnju poklanjamo kvalitetnoj komunikaciji sa našim klijentima.

U svakom trenutku smo spremni da odgovorimo na vaša pitanja i ponudimo vam najbolja rešenja za sve vaše potrebe.

Uz Vaša pitanja, sugestije i komentare gradimo bolju zajednicu. Na raspolaganju su Vam brojni kanali komunikacije NLB Banke.



Telefonski razgovor

 Za sva vaša pitanja imamo pravi odgovor. 

 Kontaktirajte nas telefonom na 011 7 15 15 22.

 Naši operateri su u svakom trenutku spremni da vam pruže pravu podršku.


E-mail podrška

 Želite da nas kontaktirate putem maila.

 Pošaljite nam mail na info@nlb.rs

 Očekujte odgovor na Vašu mejl adresu u najkraćem roku.


Online bankar - chat

Putem NLB Chat-a komuniciraćete online sa operaterom NLB Kontakt centra.

Ovaj, brzi i jednostavan način komunikacije omogućava da odmah dobijete odgovore na vaša pitanja.

NLB Chat aplikaciji pristupite klikom na pop up prozor koji je adekvatno obeležen na internet sajtu www.nlb.rs


Radno vreme

Operateri NLB Kontakt centra su Vam na raspolaganju od ponedeljka do petka od 08:00 do 19:00h, kao i  subotom od 09:00 do 17:00h.


Govorni automat

Pozivom na broj telefona 011 7 15 15 22 dobijate govorni automat koji vam je dostupan 24 sata, 7 dana u nedelji. 
 
Opcije govornog automata: 
  1. Prijava gubitka, krađe ili zloupotrebe kartice
  2. Provera stanja i prometa po računima i karticama 
  3. Inostrane penzije
  4. Informacije o kursnoj listi
  5. Informacije o aktuelnoj ponudi NLB Banke 
  6. Informacije o Gorenje potrošačkim kreditima 
  7. Informacije o radnom vremenu ekspozitura
  8. For English press...
  • 0 - Razgovor sa operaterom
  • * - Ponovo preslušavanje

Tu smo za vas

Potreban vam je finansijski savet ili pomoć?
Tu smo za vas putem digitalnih kanala komunikacije.

Saznajte više

Potrebna Vam je podrška?
Započnite Chat