Izaberite region na mapi:

Raspolažite svojim novcem 24 časa dnevno, 7 dana u nedelji, 365 dana u godini. Usluge koje su Vam u ovom trenutku dostupne: - Isplata gotovine - Stanje računa

Uputstvo za korišćenje bankomata

Bankomat je spreman da obavi uslugu koju odaberete ukoliko na vrhu bankomata svetli kontrolna zelena sijalica, a na mestu gde se stavlja kartica svetluca zelena sijalica.

Ubacite karticu u bankomat, na način i u smeru, kako je prikazano na aparatu.

Na ekranu će Vam biti ponudeno da izaberete jezik kojim će se obavljati komunikacija između Vas i bankomata. To može da bude srpski ili engleski. Pritiskom na taster pored ekrana potvrdite koji jezik ste odabrali.

Nakon toga, na ekranu ce se pojaviti poruka da treba da ukucate svoj lični broj (LIB - PIN). Na tastaturi koja se nalazi ispod ekrana ukucajte taj broj. Ukoliko ga pogrešno ukucate, na ekranu će se pojaviti poruka da ponovite ovu operaciju. Obratite pažnju da Vam je dozvoljeno da pogrešite ukupno dva puta. Nakon trećeg pogrešnog unosa bankomat ce zadržati Vašu karticu i Vi je nećete moći dobiti nazad dok se ne obratite Banci za pomoć.

Na ekranu će Vam biti ponuđeno da izaberete uslugu koju želite da koristite:
- Isplata
- Stanje na računu
- Uplata

povratak na vrh

Isplata

Ukoliko ste izabrali opciju ISPLATA sledite uputstvo na ekranu bankomata. Biće Vam ponudeno da podignete jedan od novčanih iznosa koji su unapred zadati (npr. 500, 1000, itd). Takođe biće ponuđena i opcija DRUGI.

FIKSNI IZNOS - Ukoliko želite da podignete jedan od iznosa koji je već naveden na ekranu, dovoljno je da pritisnete taster pored označenog iznosa (strelica na ekranu pored tog iznosa ukazuje na taster koji treba da pritisnete) i bankomat će započeti realizaciju Vašeg zahteva.

DRUGI - Ukoliko želite da podignete neki drugi iznos, pritisnite taster pored reči "Drugi" (stelica na ekranu pored reči "Drugi" upucuje na taster koji treba da pritisnete). Tada ce će na ekranu pojaviti instrukcija da treba da unesete iznos koji želite. Napominjemo da iznos mora biti deljiv sa 50. Ako pogrešno ukucate iznos, to možete da ispravite tako što ćete pritiskom na taster koji se nalazi pored ekrana odabrati opciju "Ispravka". U tom slučaju se poništava cela cifra koju ste ukucali i treba da je ukucate ponovo. Ako ste pogrešili samo kod poslednjeg broja pritisnite taster "Clear" koji se nalazi na tastaturi ispod ekrana, i ponovo ukucajte samo poslednji broj iznosa.

Nadalje, potrebno je da potvrdite iznos koji želite da podignete. To ćete uciniti tako što cete pritiskom na taster koji se nalazi pored ekrana odabrati opciju "Potvrda" ili tako što ćete pritisnuti taster "Enter" koji se nalazi na tastaturi. Tada ce bankomat započeti realizaciju Vašeg zahteva.

Ukoliko je isplata autorizovana tj. odobrena, kartica će Vam biti vraćena. Bankomat ce se oglasiti zvučnim signalom, a na mestu gde se nalazi kartica svetlucace zelena sijalica. Tada treba da izvučete karticu.

Nakon toga, bankomat ce se oglasiti zvučnim signalom, a na mestu gde se nalazi otvor za novac svetlucaće zelena sijalica. Bankomat ce isplatiti Vaš novac koji tada možete da uzmete.

Potom, bankomat ce Vam izdati racun, na kome ce se nalaziti osnovne informacije o tome gde ste podigli novac, o datumu podizanja i o iznosu.

Ukoliko iz bilo kojih razloga, tokom realizacije Vašeg zahteva želite da prekinete transakciju, pritisnite taster "Prekid" koji se nalazi pored ekrana ili taster "Stop" koji se nalazi na tastaturi. Transakcija ce biti poništena, a Vama će kartica biti vraćena.


Stanje na računu

Ukoliko ste izabrali opciju "Stanje na računu" (što ćete potvrditi pritiskom na taster pored ekrana na koji Vas upućuje strelica pored reči "Stanje na računu") kartica će Vam biti vraćena, a bankomat ce Vam izdati štampano obaveštenje o trenutnom stanju Vašeg računa.


Uplata

Ukoliko ste izabrali opciju UPLATA sledite uputstvo na ekranu bankomata.

Ubacite Vašu Visa Business Electron karticu (Visa Business Electron kartica se izdaje besplatno uz svaki poslovni tekući račun otvoren u NLB banci).
Unesite svoj PIN, pažljivo, tako da osobe oko Vas nemaju uvid u ono što unosite.

Nakon izbora transakcije "Uplata" klijent ubacite u poseban namenski prostor bankomata "svežanj" novčanica mešovite apoenske strukture, bez određenog reda (videćete otvorena vratanca tog prostora).
Depozitni modul bankomata proverava ispravnost pojedinačnih novčanica i prepoznaje apoene ubačenih novčanica. Nakon prepoznavanja, na ekranu bankomata se ispisuju specifikacija ubačenih novčanica po apoenima i totali, nakon čega se od Vas očekuje da potvrdite ispisane iznose.

Nakon potvrde realizuje se transakcija uplate na račun klijenta i štampa se potvrda o uplati.
Odmah nakon uplate, sredstva su na Vašem poslovnom računu i raspoloživa su za dalje korišćenje.

Depozitni bankomat


Napomene

Molimo Vas da karticu pripremite blagovremeno i da budete oprezni da neko ne vidi Vaš lični identifikacioni broj (LIB - PIN). Nakon uzimanja novca, odložite karticu, novac i račun na sigurno mesto, a radi lične sigurnosti, proveru nemojte obavljati odmah pored bankomata.

povratak na vrh