Internet

Usluge Proklik elektronskog bankarstva NLB banke a.d. Beograd je moguće realizovati korišćenjem programskih rešenja sledećih kompanija: Pexim Solutions, EBB Halcom informatika i Saga

PEXIM

FxClient je aplikacija koju je razvila kompanija Pexim Solutions, a namenjena je obavljanju finansijskih transakcija sa računara, uz mogućnost trenutnog uvida u stanje i pregled izvoda dinarskog i deviznog računa. Instalira se isključivo na Windows platformi, a nudi se u dve verzije: FXClient desktop - namenjena za mala i srednja preduzeća i FxClient Enterprise - namenjena za velika preduzeća. Svaki korisnik uz ovu aplikaciju dobija i digitalni sertifikat, smešten na smart kartici, koji omogućava elektronsko potpisivanje finansijskih transakcija, a istovremeno obezbeđuje pouzdanu identifikaciju korisnika, zaštitu tajnosti i integriteta podataka. Poslovanje putem FX Client aplikacije je korisno za knjigovodstvene agencije, pri čemu je ovlašćenom licu omogućeno da preuzima izvode i vrši plaćanje za sve račune svojih komitenata. Korisnicima ove aplikacije je omogućen uvoz i izvoz podataka u XML, XLS i TXT formatu, kao integracija sa knjigovodstvenim programom koji već koriste.

Instalacijom ove aplikacije moguće je dobiti sledeće usluge:

Za dinarski tekući račun:
- trenutno stanje na tekućem računu
- pregled prometa po tekućem računu za kalendarsku godinu
- pregled izvoda po tekućem računu
- kreiranje naloga za prenos
- uvoz naloga za prenos iz drugog finansijskog programa u txt, xml i xls formatu
- kreiranje naloga za prenos sa valutom unapred
- kreiranje naloga za prenos iz prethodno kreiranog šablona

Za deviznu partiju:
- mogućnost davanja deviznog naloga za plaćanje prema inostranstvu elektronskim putem, u skladu sa Zakonom o deviznom poslovanju
- trenutni uvid u stanje svih deviznih konta
- raspored priliva iz inostranstva
- kreiranje zahteva za kupovinom, odnosno prodajom deviza
- preuzimanje deviznog izvoda sa pratećom dokumentacijom
- čuvanje pripremljenih naloga za plaćanje za veći broj upotreba (kreiranje naloga 70 iz šablona)
- zahtev za karticom prometa (period od 30 dana)

PEXIM obrasci:

NLB-4-I-038 Pristupnica za NLB Proklik Pexim elektronsko bankarstvo (PDF)

NLB-4-I-039 Zahtev za prekid korišćenja usluga elektronskog bankarstva (PDF)
NLB-4-I-045 Instrukcija za korišćenje FXClienta (PDF)
NLB-4-I-046 Instrukcija za zanavljanje sertifikata (PDF)
NLB-4-I-049 Zahtev za deblokiranje smart kartice (PDF)

HALCOM

Hal E–bank je off-line aplikacija koju je razvila kompanija Halcom Informatika. U okviru ove aplikacije su sadržane sve funkcionalnosti iz FxClient–a, a korisnici ovog programskog rešenja u NLB banci imaju mogućnost rada samo sa dinarskim računima. Aplikacija Hal E–bank se može koristiti kao jednokorisnička - Personal E bank ili višekorisnička - Corporate E bank, kada se sa više klijentskih lokacija pristupa centralizovanoj bazi podataka. Knjigovodstvene agencije, korisnici ovog programskog rešenja imaju mogućnost rada sa računima svih svojih komitenata, kao i povezivanja sa internim knjigovodstvenim programom. Ukoliko korisnik ima račun kod više poslovnih banaka, na jedan digitalni sertiifkat moguće je povezati račune banaka koje su takodje korisnici Halcomovog rešenja.

HALCOM uputstva:

Uputstvo za instalaciju i nadgradnju (PDF)
Uputstvo za imenik (PDF)
Uputstvo za plaćanje (PDF)
Uputstvo za udaljeno potpisivanje (PDF)
Uputstvo za pregled stanja, prometa i izvoda (PDF)
Uputstvo za poruke od banke i za banku (PDF)
Uputstvo za alate (PDF)

HALCOM obrasci:

Pristupnica za Proklik Halcom elektronsko bankarstvo (PDF)
NLB-4-I-050 Instrukcija za popunjavanje pristupnice za NLB Proklik Halcom el.bankarstvo (PDF)
Narudžbenica za izdavanje Kvalifikovanih ličnih digitalnih potvrda za pravno lice (PDF)
Zahtev ovlašćenog lica za izdavanje kvalifikovane lične digitalne potvrde na pametnoj kartici i/ili identifikaciju korisnika elektronskog bankarstva (PDF)
Primer popunjene pristupnice Halcom - novi korisnik (PDF)
Primer popunjene pristupnice Halcom - postojeći korisnik (PDF)
NLB-4-I-051 Instrukcija za korišćenje programa Izvozsertifikata.exe (PDF)

SAGA

Saginoj web apliakciji možete pristupiti unosom adrese https://www.ebank.nlb.rs/ u Vašem internet pretraživaču. Korisnik se u aplikaciju prijavljuje i sve transakcije potpisuje korišćenjem digitalnog sertifikata, koji je smešten na CD-u . U okviru aplikacije su sadržane gotovo sve funkcionalnosti iz off-line aplikacija, a korisnicima je omogućen rad samo sa dinarskim računima.

Saga uputstvo:

NLB Proklik Saga e-Banking uputstvo (PDF)

Saga obrasci:

NLB-4-I-163 Pristupnica za NLB Proklik Saga elektronsko bankarstvo (PDF)

Da biste postali korisnik neke od usluga NLB Proklik elektronskog bankarstva neophodno je da Vaš računar zadovolji sledeće minimalne softverske i hardverske zahteve:
- procesor Pentium III
- slobodan USB priključak
- operativni sistem Windows 2000 ili XP
- preporučuje se najmanje 256 MB RAM
- Internet Explorer 6.0 ili noviji
- obezbeđen pristup internetu

Govorni automat

Korišćenje govornog automata je jedan od načina da saznate trenutno stanje na Vašem tekućem računu. Takođe, pozivanjem govornog automata u ponuđenim opcijama možete dati nalog sistemu da Vam određene podatke pošalje fax-om ili e-mail-om.

NLB-4-I-048 Instrukcija za korišćenje govornog automata (PDF)

Fax

Ovaj kanal se koristi za prijem informativnih poruka kao što su: stanje, priliv odnosno izvod po tekućem računu.

SMS

Putem SMS poruke banka Vam šalje informacije o stanju na tekućem računu kao i obaveštenje o prispelim uplatama. Pored ovih usluga moguće je poslati SMS poruku, u kojoj zahtevate obaveštenje o trenutnom stanju na Vašem tekućem racunu. Postupak za slanje je sledeći: kao tekst poruke unosite saldo i poruku prosleđujete na 065/3332470 ili 063/333247. Posle nekoliko sekundi Sistem će Vam poslati SMS poruku sa trenutnim stanjem na tekućem računu. Ukoliko u našoj banci imate više od jednog tekućeg računa posle teksta saldo unosite četiri poslednje cifre iz tekućeg računa uključujući i kontrolni broj ( npr. za račun 310-0000000000236-40 unosite saldo 3640).

Email

Putem elektronske pošte moguće je dobijanje različitih informativnih poruka o promenama na Vašem tekućem računu. Banka vam šalje izvode u pdf, html, xls, txt ili xml formatu.